تجربة من الواقع في فن التعامل مع الناس :
في السبعينات من القرن العشرين عملت فترة في شركة أجنبية في إحدى الدول العربية وهي تعمل في مجال الإعمار والتوطين وطلب مدير الشركة يوماً أن تحصل الشركة على أحد الجبال القريبة لاستخدامه في مجالات الطرق والبناء وحاول الرجل عن طرق متخصصين بشتى الوسائل ولم تفلح الشركة ، فطلب مني أخيراً بحكم أنني العربي الوحيد الذي يعمل في الشركة ، وبالفعل تحمست للموضوع ، وصادف وقتها أن كنت أقرأ في كتاب عن فن التعامل مع الناس ومخاطبة الآخرين فقلت أجربه ، وكان ذلك ، وكانت المفاجأة الكبرى ، لم يقتصر الأمر على الحصول على الجبل بل حقق فوائد أخرى كنا نطالب بها ، وكان فن التعامل يدور حول لغة المخاطبة وترك الفرصة للطرف الآخر كي يتحدث كما يشاء ، بل طلب فيما بعد وكيل الوزارة عدم مراجعة أي شخص للوزارة سواي ، وهذا يُثبت كم لفن التعامل من تأثير أشبه بالسحر في تحقيق النتائج ، لذا جرب هذا الأسلوب ولن تندم .
تحياتي لكم جميعاً
وكل عام أنت بخير
أبو عبد الله ..